Ahold Delhaize verwacht in het vierde kwartaal van 2026 tussen 200 miljoen en 250 miljoen euro minder omzet te behalen door de recente cyberaanval.
Het incident drukt het operationele resultaat naar verwachting met 75 miljoen tot 100 miljoen euro. Voor een supermarktconcern met lage marges tikt een dergelijke winstuitval direct door in het kwartaalresultaat.
De aanval van vorige maand raakte vooral de online diensten en de bevoorrading in de Benelux en de Verenigde Staten. Ahold Delhaize schakelde uit voorzorg IT-systemen uit, waardoor websites en apps dagenlang onbereikbaar bleven, distributiecentra stilvielen en winkels met lege schappen kampten. Topman Frans Muller meldt dat de meeste verstoringen binnen twee weken onder controle waren, maar dat het herstel nog doorloopt. Eerder startte de Nederlandse politie al een strafrechtelijk onderzoek naar de cyberaanval op Ahold Delhaize, waarna Albert Heijn de bezorging deels opstartte.
In het derde kwartaal van 2026 groeide de netto-omzet nog met 1,9 procent tegen constante wisselkoersen naar 23,1 miljard euro (2,6 procent tegen actuele koersen). De online verkopen stegen tegen constante wisselkoersen met 8,2 procent. De belangrijkste cijfers over het derde kwartaal:
- Netto-omzet: 23,1 miljard euro, een plus van 1,9 procent tegen constante wisselkoersen
- Totale online omzet: een stijging van 8,2 procent tegen constante wisselkoersen
- Amerikaanse online omzet: een toename van 14,2 procent
- Europese online omzet: een toename van 3,1 procent
De Amerikaanse e-commerceactiviteiten vormden opnieuw de groeimotor, waar keten Food Lion online ruim 20 procent meer verkocht. In Europa bleef de online omzetgroei met 3,1 procent stabiel. Bij bol remden supplychainproblemen bij een logistieke partner en een verschuiving van consumenten naar goedkopere producten het momentum af.
Dit artikel bevat algemene informatie en is geen persoonlijk beleggingsadvies.